问题描述：在软件升级或重装软件时，需要对License Manager进行卸载重装， 为避免许可文件残留问题，将 ANSYS IncShared Files 文件夹进行删除，但是经常遇到无法删除情况。

解决方案：卸载时，用管理员权限打开 CMD 程序，然后将卸载命令复制粘贴到 CMD窗口中。具体步骤如下：

1、用管理员方式运行命令行。在任务栏的搜索栏中输入cmd，选择以管理员方式运行。

2、输入命令wmic，进入命令行管理工具。这里WMIC是指扩展的Windows管理规范（Windows Management Instrumentation CommandLine），它可以轻松地管理本地计算机，甚至可以管理同一Windows域内的所有远程计算机（需要必要的权限）。我们用这个管理工具来查看已安装软件的ID号。

3、输入product list，查看已安装的所有软件。会显示所有软件的名称、安装时间、安装位置、ID号等信息，打印的过程需要一段时间。

4、找到需要卸载的软件，记下其ID号（即大括号和里面的一串字符），Ctrl+c复制下来。

5、Ctrl+z退出wmic。

6、输入msiexec/x{ID号}命令即可卸载程序。

如果按上述步骤卸载后，发现还是无法删除，此时选择使用任务管理器关闭 ANSYS 相关进程。